人が輝く場を創る、
変革の伴走者。

瀧 信彦

Nobuhiko Taki

エンゲージメントパートナーズ 代表。伊藤忠商事、GE、HSBC、メットライフ生命などのグローバル企業にて20年以上のリーダーシップ経験を持つ。 メットライフ生命では6年間にわたり執行役員を務め、カスタマーエンゲージメントマネジメント本部長として、 日本市場におけるNPS（ネット・プロモーター・スコア）プログラムの導入と定着を牽引。

メットライフ生命長崎本社の立ち上げでは、「手あげ制タスクフォース」をはじめとする従業員主体の施策により、 エンゲージメントスコアの劇的な改善と離職率の大幅な低減を実現。 これらの長崎での取り組みが認められ、「地方創生に資する金融機関等の特徴的な取組事例 地方創生担当大臣表彰」を受賞。

現在は、心理学・脳科学・データに基づいた独自のGAPTFフレームワークを軸に、 企業の組織変革、教育機関での探究学習支援、地域共創プラットフォーム「ながさきキャンバス」の運営など、 セクターを超えた活動を展開。「楽しんでいる人を増やす」というパーパスのもと、 すべての人が主体的に輝ける社会の実現を目指している。